تصف هذه الشروط طريقة عمل KeyDigital والقواعد المطبقة عند استخدام الموقع أو تقديم طلب.
1.الغرض من الخدمة
KeyDigital عبارة عن سوق تعرض منتجات رقمية (قوالب، كتب إلكترونية، نماذج مستندات، موارد بيانية وأدوات برمجية) وتصل المشتري بالبائع.
يعمل الموقع ككتالوج ونقطة انطلاق للطلب؛ وتستمر المعاملة نفسها في محادثة واتساب بين المشتري والبائع.
2.الطلبات
النقر على « اطلب عبر واتساب » يسجل طلباً في نظامنا ويعينه رقماً فريداً. هذا التسجيل لا يشكل بعد تأكيداً للبيع.
يُؤكد الطلب عندما يتفق المشتري والبائع في محادثة واتساب على المنتج والسعر وطريقة الدفع.
إنشاء حساب ليس إلزامياً لتقديم طلب.
3.السعر والدفع
الأسعار المعروضة تقابل المبلغ المستحق عن المنتج المعني.
لا يتم أي دفع على الموقع: KeyDigital لا يجمع أرقام بطاقات بنكية ولا بيانات دفع. يُتفق على الدفع مباشرة مع البائع.
4.تسليم المنتجات
المنتجات رقمية: تُرسل كملف أو رابط نسخ في محادثة واتساب بعد تأكيد الدفع.
تعتمد المدة على توفر البائع، وهي عادة ساعات قليلة خلال ساعات العمل.
5.ترخيص الاستخدام
ما لم يُذكر خلاف ذلك في صفحة المنتج، يمنح الشراء حق استخدام شخصي أو مهني للمنتج المكتسب.
لا يُسمح بإعادة البيع أو التوزيع أو المشاركة العلنية للملف المستلم.
6.الاستردادات
بما أن المنتجات الرقمية تُسلَّم فوراً ونهائياً، لا تخضع الطلبات لاسترداد تلقائي.
إذا لم يطابق المنتج المستلم وصفه، تواصل معنا عبر واتساب مع ذكر رقم طلبك: ستُدرس الحالة كل حالة على حدة.
7.حسابات المستخدمين
أنت مسؤول عن سرية كلمة مرورك وعن الإجراءات المنفذة من حسابك.
يمكن تعطيل الحساب في حالة إساءة استخدام الخدمة.
8.المسؤولية
يسعى KeyDigital إلى إبقاء الكتالوج دقيقاً والموقع متاحاً، دون ضمان توفر متواصل دون انقطاع.
لا تتجاوز مسؤولية KeyDigital مبلغ الطلب المعني.
9.تعديل الشروط
يمكن تحديث هذه الشروط. يظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى هذه الصفحة؛ والنسخة المطبقة هي المعمول بها وقت تقديم الطلب.
